Verificación De Cuenta (KYC) En Hyper Casino
Hyper Casino solicita KYC para confirmar identidad, dirección y titularidad del método de pago antes de habilitar funciones como retiros y cambios de datos sensibles.
La verificación se activa al pedir el primer retiro, al superar límites internos de retiro acumulado, al cambiar el método de pago o datos personales, y cuando el sistema detecta discrepancias entre el perfil y el pago.
El envío de documentos se hace desde el perfil, en el apartado de verificación, con carga de archivos en formato imagen o PDF y validación de legibilidad (sin recortes, sin reflejos y con los datos completos visibles).
- Identity (ID/Passport): Pasaporte o documento nacional de identidad vigente, a color, anverso y reverso si aplica; Hyper Casino puede pedir una selfie sosteniendo el documento para confirmar coincidencia facial y evitar suplantación.
- Address proof: Factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o extracto bancario emitido en los últimos 90 días, con nombre completo y dirección exactamente iguales a los del perfil; no se aceptan capturas editadas ni documentos sin fecha visible.
- Payment method: Para visa/mastercard, foto de la tarjeta con el nombre y los últimos 4 dígitos visibles y el resto cubierto (incluido el código de seguridad); para monederos como skrill/neteller/paypal, captura del perfil donde se vea el correo y el nombre; para btc/eth, comprobante de titularidad cuando el panel lo solicite (por ejemplo, captura del monedero con la dirección de envío y el identificador de la transacción).
El plazo de revisión es de 1 a 24 horas en días laborables desde que los archivos están completos y legibles; si falta un documento o hay datos que no coinciden, el estado pasa a “pendiente” y el tiempo se reinicia al subir la corrección.
Si Hyper Casino pide verificación del método de pago, el retiro queda bloqueado hasta que confirme titularidad; los depósitos no siempre se detienen, pero el acceso a retiros y cambios de